办公室搬迁最怕什么?不是家具搬不完,而是搬过去第一天网络不通、电话不响。作为广州本地企业IT服务工程师,我每个月都会接到一两单办公室搬迁的IT部署活。这次的客户是广州天河区一家五十人的贸易公司,因租约到期要搬到同区另一栋写字楼,留给我们的时间只有搬家前三天。
客户背景:五十人贸易公司,搬家窗口只有三天
客户是一家进出口贸易公司,员工五十人左右。旧办公室用了五年,网络是装修时随便布的:销售区高峰期网速掉一半,财务室的电脑隔三差五断网,电话还是老式模拟线路,经常串线。老板的要求很明确:新办公室的IT系统一次做到位,搬家当天全部能用。新办公室在天河区一栋写字楼的整层,约六百平方米,开放式工位五十个。勘测发现写字楼只预留了弱电井,工位区基本没有预埋网线,点位都要重新布。
服务需求:搬家当天网络电话监控全部能用
客户的需求有四条:网络全覆盖,五十个工位每人一个有线网口,另加全屋无线覆盖;电话换新,淘汰模拟电话,换成IP电话,三十部分机,保留原有对外号码;监控一次到位,大门、前台、财务室、仓库门口共八路监控,支持手机远程查看;打印机与共享,两台网络打印机全员共享,财务室单独一台,文件共享盘同步迁移。最关键的是时间:搬家当天早上九点,五十名员工坐下就能上网、打电话、打印。
服务方案:有线打底、无线补位,电话监控一次并网
方案是“有线打底、无线补位、电话监控一次并网”:网络用电信500M企业宽带做主线,另拉一条联通200M做备用,双WAN口路由器自动切换;核心用一台24口千兆网管交换机加一台16口千兆交换机级联,工位区每两个工位共用一个双口面板,共布六类网线五十六条。无线用三台吸顶式AP,由AC控制器统一管理。电话用一台小型IPPBX主机加三十部IP话机,保留原对外总机号码。监控用一台八路网络硬盘录像机加八个400万像素摄像头,录像保存三十天。机柜用一台12U落地机柜集中放路由器、交换机、IPPBX和录像机。
执行过程:三天分工,搬家当天零故障上线
第一天:布线与机柜。早上放线定位,五十个工位按两两一组定出二十八个点位,会议室和财务室各加两个点位,监控点位同步定位。两个工人沿墙面线槽和天花桥架布六类线,五十多条线当天全部拉完、打上水晶头并编号。下午装机柜、理线,路由器、交换机、IPPBX、录像机全部上架通电。

第二天:调试与联调。上午逐条测线,查出两条线序打错当场重打;然后配VLAN,办公网、财务网、监控网、电话网四个网段隔离,财务室单独一个网段。下午装AP调信号,会议室角落信号弱,加调一台AP的发射功率后达标;三十部IP话机逐台注册分机号;八个摄像头逐个调角度、对焦。
第三天:迁移与演练。上午接两台网络打印机,设好共享和驱动,财务室单独一台设权限只有财务能打;文件共享盘从旧办公室服务器整盘迁移到新机柜的NAS上,五十人的账号权限按部门重建。下午做搬家演练:模拟五十台电脑同时开机上网、同时打电话、同时打印,测得有线端口速率全部千兆、无线下载稳定在两百兆以上、三十部分机内外线全通。搬家当天早上八点我提前到场,九点员工到岗,五十台电脑开机即能上网,电话一拨就通,打印机随打随出,监控手机端正常,全天零报修。

服务效果:搬家当天零报修,之后扩到七十人也不用动主干
搬家过去一个月,客户反馈比预期还稳:五十个工位有线全部千兆速率,销售区高峰期再也没有卡顿;三十部IP话机内外线全通,月话费比原来模拟线路省了约四成,新增分机插上网线就能用;八路监控全天在线;双宽带自动切换实测过一次,电信线路维护断线时联通线路十秒内接管。点位一次布够、网段一次分清、设备一次配齐。
费用说明:参考价约2.68万,以上门勘测为准
这次广州公司办公室搬迁IT部署的总费用约2.68万元:布线施工与材料约0.86万;网络设备(双WAN路由器、两台交换机、三台AP、AC控制器)约0.72万;IP电话系统(IPPBX主机加三十部话机)约0.58万;监控系统(八路录像机加八个摄像头)约0.34万;机柜、UPS与NAS约0.18万。以上为参考价,实际费用以现场面积、工位数量、点位多少和设备品牌为准,以上门勘测和实际需求为准。给准备搬办公室的广州企业三点建议:提前一周约IT工程师上门勘测;布线宁可多布不要少布;电话、监控、网络最好一次并网。